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Thread: Verkehrsdaten gekauft, aber nicht überall nutzbar?

  1. #41
    Super-Moderator
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    So sollte es immer sein. Bin gespannt, was rauskommt
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  2. #42
    Etablierter skobbler
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    Echt? Sollte es immer von der Anfrage bis zum Weiterleiten (nicht zum Beantworten!) eine ganze Woche dauern?!? In unserem Call-Center gibt es die klare Vorgabe, jede Kundenanfrage per Mail in spätestens 24 Stunden zu beantworten, bei einigen Status-Kunden sind es sogar 12 oder 6 Stunden.

  3. #43
    Super-Moderator
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    Naja, die Scout-Jungs kriegen anscheinend dermaßen viele Anfragen, dass die nicht immer hinterherkommen, daher gehts mal schneller, mal langsamer.
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  4. #44
    Administrator
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    Hallo esolara. Zuerst einmal entschuldigung, dass das alles so lange gedauert hat. Wir bekommen täglich so viele Anfragen und deine ist sehr speziell. Wie du bereits weisst, haben wir dein Anliegen bereits an unsere Entwickler weitergegeben.
    Momentan beschäftigen sich 4 Entwickler mit dem Fall, um dies zu prüfen. Hier stellt sich den Entwicklern aber noch eine Frage.

    Hast du dein Handy gerootet oder ähnliches?

    Viele Grüße


    Zabrina

  5. #45
    Etablierter skobbler
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    Nein, es ist nicht gerootet. Gestern ist übrigens der gleiche Effekt wieder aufgetreten, an der gleichen Stelle.

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