Hallo!
Meines Erachtens sind Fehlermeldungen vom Typ "Andere" mit leeren Kommentaren absolut wertlos. Daher schlage ich vor, dass man die Fehlermeldung nicht übermitteln kann, wenn "Notiz eingeben" drinsteht. Somit muss der User gezwungen werden was einzugeben. Das ist natürlich keine Garantie dafür dass auch sinnvoller Text drinsteht. Aber es hebt die Chance....
Ich persönlich verfolge in meiner Umgebung (München) sehr intensiv was an Fehlermeldungen zurückkommt. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die BEFÜLLTEN vom Typ Andere mitunter gute Hinweise auf Fehler liefern.

Nette Grüße
Tobias