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Thread: Verfügbarkeit der App im Apple-Store

  1. #1
    Etablierter skobbler
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    Daumen runter Verfügbarkeit der App im Apple-Store

    Meine Frau ist Slowakin, hat daher im Apple-Store eine slowakische Mailadresse und kann nur auf den slowakischen Store zugreifen. In diesem wird aber die Skobbler-App nicht angeboten.

    Warum nicht!?

    Wir haben nun die Situation, dass wir beide ständig zwischen Österreich und der Slowakei hin- und herpendeln, ich als Österreicher kann die App nutzen, meine Frau als Slowakin nicht - das ist doch ein Witz -oder?

  2. #2
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    Wir sind derzeit tatsächlich noch nicht in allen App Stores vertreten, was daran liegt, dass unsere Kapazitäten aktuell in den laufenden Projekten eingebunden sind. "Einfach mal so" einen neuen iTunes Store "erobern" funktioniert leider nicht. Wir sind aber dabei, hier die Liste der unterstützten iTunes Stores zu erweitern.

    Viele Grüße,
    Christin

  3. #3
    Etablierter skobbler
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    Hallo Christin,

    also die Firma Apple hat doch wirklich (ich habe denen das genau so geschrieben) einen absoluten Vogel und ist hier auf dem Stand wie vor 50 Jahren.

    Bezahlt wird in den Stores mittels Kreditkarte. Mit einer Kreditkarte kann ich heute überall auf der Welt bezahlen, egal welche Nationalität ich habe, also ich als Österreicher kann z.B. problemlos auf Samoa mit meiner Kreditkarte zahlen.

    Und jetzt geht Apple her und hat für jedes Land einen eigenen Store und man kann mit seiner Kreditkarte nur im Store des eigenen Landes kaufen!!!??? Das ist doch monetäres Mittelalter und Schwachsinn zum Quadrat. Und Skobbler muss sich "einen neuen iTtunes Store" e r o b e r n? Bei soviel Rückständigkeit zieht es einem doch glatt die Schuhe aus.

    Meiner Meinung nach darf es überhaupt nur e i n e n Store weltweit geben, oder von mir aus einen für jeden Kontinent e i n e n (schon was von Europäischer Union gehört?), basta.

    Konkret: eure App bietet weltweit Karten an, aber in der Slowakei (EU-Mitglied) bekomme ich die App nicht!? Wann könnte es denn soweit sein?

    Lg ks

  4. #4
    skobbler Support
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    Nun, da Apple ein ziemliches Monopol in diesem Bereich hat, kann man sich sicher über dieses Vorgehen ärgern. Die haben - wie jede Firma - ihre Firmenpolitik und verfolgen ihre ganz eigenen Zwecke damit. Dass das nicht immer für jeden Kunden nachvollziehbar ist, ist klar.

    Wir können unsererseits daran leider nichts ändern und für uns hängt das Anbieten von Apps in den einzelnen iTunes Stores weltweit sowohl mit Bürokratie als auch mit Organisation und Aufwand zusammen. Da unsere Prioritäten momentan auf unseren Produkten liegen (wie bereits oben geschrieben), wird eine Erweiterung auf andere iTunes Stores in absehbarer Zeit nicht erfolgen.

    Mal am Rande:
    Du kannst eine App auf bis zu 5 verschiedene Geräte gleichzeitig installieren, solange darauf immer die selbe Apple ID verwendet wird, mit der die App ursprünglich gekauft wurde. Und die ID kann man in den Einstellungen des iPhones bekanntermaßen ändern..

    Viele Grüße,
    Christin

  5. #5
    Etablierter skobbler
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    Frage ???

    das heißt:

    Ich hab die App mit meiner ID gekauft und auf mein Gerät gespielt.

    Jetzt nehm ich das Gerät meiner Frau (die für ihre Apps eine slowakische ID hat) und lade die App mit herunter, indem ich meine ID angebe.

    Ist das
    1) so richtig?
    2) gibt es da in der Folge keine Probleme mit den anderen Apps, die meine Frau schon auf dem Gerät hat?
    3) gibt es dann keine Probleme beim Synchronisieren mit dem PC?

    Grüße ks

  6. #6
    skobbler Support
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    Deine Apple ID müsste in den Einstellungen des iPhones Deiner Frau hinterlegt sein. Dann könntest Du anschließend die App und die Karten wie gewohnt bei ihr installieren (über den "Erneut herunterladen"-Knopf).

    Ich weiß leider nicht, inwieweit die anderen Apps auf ihrem Gerät eine korrekte Apple ID konstant benötigen, um zu funktionieren.

    Für eine Synchronisation mit iTunes kann das dann tatsächlich ein Problem darstellen, weil sie ja mit ihrem Account angemeldet sein muss, um ihre Apps usw. zu synchronisieren. Die Frage wäre, wie oft eine Synchronisation notwendig ist.

    Der Tausch der Apple ID ist eben am Ende doch nur eine Hilfslösung.

    Viele Grüße,
    Christin

  7. #7
    Etablierter skobbler
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    Also ich werde da nicht herumspielen, liebe Christin.

    Aber ich habe in Gesprächen mit anderen App-Herstellern nun erfahren, dass es eine watscheneinfache Sache ist, eine App in anderen Stores anzubieten. Jeder App-Hersteller kann ganz einfach festlegen, in welchem Store er vertreten ist oder nicht. Mir wurde von mehreren Seiten versichert, das sei eine einfache Sache und nach 10 Tagen ohne Probleme erledigt.

    Es entzieht sich daher meinem Verständnis, was du mit "unsere Kapazitäten sind aktuell in den laufenden Projekten eingebunden. "Einfach mal so" einen neuen iTunes Store "erobern" funktioniert leider nicht" meinst.

    Was hindert euch daran, dass auch z.B. Tausende Slowaken eure App kaufen können? Ist es eine "Arbeit" für euch, wenn Kunden die App kaufen und herunterladen können?

    Lg

    kurtsem

  8. #8
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    Hallo Kurt, ich hatte das gleiche Problem, zumal die App in meinem Land nicht angeboten wird. Hab mir dann einen Iphone-Account in Deutschland angelegt, diesen mit einem Gutscheinbon (bei Ebay) "aufgefüllt" und die App gekauft und installiert.

    Bei dir ist das aber noch einfacher: wie Christin schon gesagt hat, melde dich im Iphone deiner Frau einfach mit deinem Account ein und lade die App.

  9. #9
    Etablierter skobbler
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    Danke mg2204.

    Ich hab das an sich schon verstanden, die Frage ist nur, wie das System bei der Synchronisation zwischen Phone und PC mit den 2 Accounts umgeht.

    Hast du da auch Erfahrungen?

    Lg

  10. #10
    Neuer skobbler
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    Hallo, auch das ist kein Problem. Itunes fragt dich nach deinen (beiden) Benutzernamen + Pw bzw. du loggst dich mit dem Account (Deutschland) ein, über den du die App bezogen hast. Dann ist eine Synchronisation kein Problem. Vg und probiers einfach mal.

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