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View Full Version : App stürzt regelmäßig ab



sebott
16.07.2013, 11:32
Hallo ich habe mir gestern Forevermaps runtergeladen und muss leider feststellen, dass die App auf meinem iPhone 5 bei vielen Aktionen abstürzt. Zum einen wenn ich relativ weit herauszoome, zum anderen wenn ich im Offline-Modus versuche eine Adresse zu suchen (Deutschlandkarte ist runtergeladen). Ich weiß leider nicht woran das ganze liegen kann, aber so ist die App nicht zu gebrauchen :(
Ich hoffe mir kann jemand helfen! Danke schonmal im vorraus!

Christin
17.07.2013, 09:37
Hallo, bitte starte zunächst mal Dein Gerät komplett neu. Wenn es dann immer noch zum Crash kommt, einmal die Holzhammermethode anwenden:
App löschen, Gerät komplett neu starten, App wieder installieren. Dieser Prozess ist natürlich kostenfrei, solange Du weiterhin die Apple ID des Erstkaufs verwendest.

Läuft die App anschließend rund?

Beste Grüße
Christin

sebott
17.07.2013, 10:15
Ja nach ein paar mal neu installieren hat es irgendwann geklappt :)